媒体的发展周期,与互联网的变迁周期相应和,不以我们或者他们的主观意愿而转移。或许,改变他们的,是今天更严酷的流量战争。
流量战争,来自于今天在流量端的“零和博弈”。 跟十年前不同,那个时候,互联网用户量只有今天的三分之一,移动互联网用户数量只有不到今天的五分之一,广告收入,也只是今天的十分之一不到。
互联网的下半场到了,上半场是占山为王,下半场是抢别人地盘的捉对厮杀。而且,随着互联网内容产品供给的增加、革新的加速,甚至断代式的进化,造成消费者的碎片化程度急剧加深,而忠诚度则迅速减弱。就算是短视频,很快也进入用户增长数量的瓶颈,原生增长逐步枯竭,必须依靠大规模的营销推广维持用户量。
今天的互联网有意思又残酷的地方在于,就算是不可一世的行业巨头,也并不知道每天不断窜出来“新生命”中,究竟哪一个会发育成巨人,而新的巨人不断的成长,就对原来的巨人不断挤压,因为大家早已不在一个无垠的广阔天地,而全部囚禁在空间几乎恒定的一方天地——消费者的人数、时间和注意力,真的到了见顶的时候了!
在这样一个大背景下,媒体也顾不得吃相是否雅观,广告主则更加赤裸直白。距离产生美,而拥挤,则只会产生“恶”。 要提升广告收入,直接的方法,就是增加广告背后的用户数量,以及用户观看广告的次数。但可惜,这个方法本质上也难。
如果不能增加自己的原生流量,那么,一个古老而有效的办法就必然会被使用——对外采买流量。大量流量的采购方恰恰不是广告主,而是媒体自己,这一点都不新鲜。
低买,然后包装成自己的流量,再然后高卖,这个生意对于很多媒体而言,既实现了广告主的流量需求,又增加了自己的收入,是一本万利的好生意。
想起来很美好,操作起来可不是那么简单。问题是,你自己都没有流量了,你到哪里去找流量?更何况,还是更加便宜的流量?
地下流量交易市场于是应运而生,或者,它根本都称不上是一个市场,因为它形态模糊,交易环节复杂,而且“货物来路不明”。当资源枯竭的时候,偏偏还有无数的广告主往里涌,这更加剧了广告库存危机。
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中国互联网不缺的就是风口。风起的时候,赛道上往往是群雄逐鹿,硝烟滚滚。但只有风停了以后,你才能知道,谁才是真的鲲鹏。网络互助,就曾经是2016年的那个风口。
那一年,曾经炙手可热的网络互助,一度到达了“每天都有一家新平台成立”竞争状态。但仅仅短短一年后,就在市场过度饱和、多方舆论质疑和监管收紧压力的共同作用下,迅速降温到冰点,变成了近乎每天都有平台退出,大浪淘沙只余下了的几家头部平台坚守市场。然而,17年在大家眼中已经“凉凉”的这个市场,却在18年下半年迎来了“巨头时刻”。
大小巨头的渐次入场,和垂直玩家的节节攀高,又引来了不少人对网络互助领域的好奇与关注。这仿佛是另一个“守得云开见月明”的故事,剧情从低谷来到了高潮迭起的新篇章。
实际上,在2016年以前,国内市场就已经有网络互助项目出现:早脱胎于病友互助QQ、微信群的康爱公社,2011年就已经上线;源于泛华集团内部员工项目的e互助,也在2014年10月就上线了。
但真正让这个领域走到聚光灯下的,还是自上而下的政策推动。从全球市场来看,相互保险本身已经是一种成熟的产品,且在海外有较广泛的应用范围。
资本大量涌入的同时,在“社群”、“社区”属性下,本身就脱胎于健康类的垂直社群网络互助平台,在一个个微信群里活跃了起来。它们基于用户之间的社交关系链,以令人眼红的低价,和病毒式的传播路径,迅速获得用户。
作为一种创新式普惠,相较于更为传统、高运营成本的保险,网络互助实际上是一种更为灵活、门槛更低的风险抵御手段。
从定位上来看,网络互助并不是传统重疾险的替代品,但对于参与者而言,是一种对现有大病重疾保障体系的低成本补充方案。也因此,可以惠及更多缺乏商业健康保障的群体,受到了不少价格敏感人群的青睐。
同时,也因为网络互助的形式便捷简单、门槛低,更容易被年轻用户群体,及从未接触过商业保险的小白用户所接受,起到了市场引入的作用。实际上,网络互助面向的并不是传统保险市场的存量客户,而是更可能在未来转化为商业保险购买者的一批增量用户。
新鲜的业务模式、高增长、低获客成本、广阔增量市场,以及大量的资本助推,这些特性让网络互助看起来是一门再好不过的生意了。
这个春天,网络互助正是冰雪消融,熄灭的战火又再次燃烧起来。曾经一度沉寂的网络互助,或将走向千亿大局,未来可期。

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